Начало | Клиенти | Кронос Рикавъри Мениджмънт

Кронос Рикавъри Мениджмънт

CRM

Верикално решение за Collection – събиране на „лоши” кредити.
Проектът  включва пълна база на длъжниците (техните данни, планове, т.н.), събиране по телефона, събиране на място и събиране по съдебен път. Интеграцията с Call Center (Predictive Dialing) и изграждането на сложна система от правила, генерират автоматично ежедневно списъка, който трябва да бъде обработен от телефонния агент. Цялата информацияот дейността е синтезирана в справки с изчислени KPIs за кредити, активности, обаждания, ефективност и т.н.